Réglement intérieur

Chers Vacanciers ! Chers Amis ! Chères Familles !

Château Moyau c’est une grande famille qui vous accueille. Nous vous invitons à profiter de ce lieu dans la convivialité et le respect de l’intimité de chacun.

Nos gîtes ont été construits pour que vous vous sentiez comme chez vous.

Vous avez l'opportunité de vous immerger dans le charme de notre Parc naturel régional, site classée « Natura 2000 du massif de la Clape ».

Le règlement intérieur suivant devrait vous aider à passer un séjour harmonieux. Pour toute éventualité ou besoin nous sommes à votre disposition.

Le magasin est ouvert pour des dégustations et ventes de vins, aux horaires suivants :

De Septembre à Mai Sur réservation préalable et selon disponibilité : De lundi à vendredi De 10h à 12h et de 14h à 18h, Samedi, dimanche et jour féries Fermé

Juin, Juillet et Août : Tous les jours y compris les jours fériés De 10h à 13h et de 16h à 19h

Logement

Vous pouvez disposer des mobiliers dans votre logement ou dans les terrasses (couverts, casseroles, chaises, tables et cendriers), avec le soin nécessaire pour ne rien abîmer ni vous blesser. Pour le mobilier d’extérieur à votre disposition, consulter le plan au pigeonnier.

Attention ! Pendant les mois de juillet, août et septembre, le barbecue/feu est soumis à l'autorisation du parc naturel. Pour la sécurité de tous, il est important de nous consulter avant d'allumer le moindre feu.

Si vous souhaitez aérer votre espace de vie en ouvrant fenêtres et portes, nous apprécierons le geste. En revanche, si vous quittez le lieu, nous vous remercions de bien vouloir tout fermer (portes, fenêtres et parasol), pour éviter d'éventuels dégâts naturels ou volontaires. Si vous constatez qu'il y a un élément en dysfonctionnement ou cassé, vous êtes prié de nous en informer pour pouvoir le réparer/remplacer.

Cuisine

Nous vous prions de disposer les éléments de cuisine dans les placards prévus à cet effet propres et secs, pour éviter des possibles dégradations. Vous avez à disposition un dessous de plat et une planche à découper afin d’éviter toute dégradation de la table ou/et du plan de travail.

La nuit

Nous vous prions de respecter le calme de 22h jusqu’à 6h30 du matin.

Internet/WLAN

Chaque appartement est équipé avec une connexion Internet sans fil gratuit, vous trouverez le code accès dans la page 5 du livret d’accueil. Le téléchargement illégal est interdit.

Facilités de stationnement véhicules et vélos

A votre arrivée/départ, vous pourrez vous garer devant la porte d'accès de votre appartement pour le déchargement et le chargement de vos bagages. Ensuite, veuillez stationner votre véhicule, vos vélos à l'endroit prévu à cet effet, indiqué sur le plan au pigeonnier.

Dispositions générales

En respect du décret N°2006-1386 du 15 novembre 2006, il est interdit de fumer dans les lieux à usage collectif. La totalité de l’établissement, chambres comprises est donc non-fumeur.

Pour éviter les incendies, il est impératif d'être prudent avec les mégots de cigarettes. Château Moyau met à votre disposition des conteneurs de collecte, contactez-nous si vous êtes fumeur.

Des extincteurs sont accessibles en cas de besoin dans les emplacements précisés sur le plan au pigeonnier.

Dans le cadre de la protection des mineurs, la vente d’alcool est interdite aux mineurs de moins de 18 ans.

Nous prions nos hôtes de présenter une tenue décente en toute occasion, et d’être habillés et chaussés lors des déplacements dans les parties communes.

Pour votre sécurité, veuillez respecter les zones délimitées réservées au personnel.

Le client s’engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et à déclarer, et assumer financièrement, toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable.

Les enfants évoluant au sein de la propriété sont sous l’unique responsabilité de leurs parents.

Animaux domestiques

Nos amis les animaux de compagnie sont autorisés avec réservation préalable et Moyau se réserve le droit d’assigner le logement qu’il considère comme approprié.

Veuillez prendre note des normes de l’établissement concernant votre animal de compagnie, à respecter obligatoirement :

• Au sein de l’établissement, veuillez toujours garder votre animal en laisse.

• Dans l’enceinte du Domaine de Moyau, il n’y a aucun endroit permis pour les déjections de votre animal. Faute d’endroit prévu à cet effet, des promenades dans les environs vous permettront de solutionner ces besoins, à condition de toujours ramasser les déjections de votre animal.

• Les animaux de compagnie sont autorisés dans les chambres. Nous vous prions de veillez à ce que votre animal ne monte pas sur les lits ni canapés.

• Le maître de l’animal se doit de maintenir son animal dans des conditions d’hygiène et sanitaires correctes, et sera responsable des dommages causés par l’animal à tierce personne et/ou mobilier.

• Il est interdit de laisser son animal de compagnie seul dans le logement.

• Une caution vous sera demandée au début de votre séjour et vous sera restituée lors de votre départ. Nous nous réservons le droit d’écourter votre séjour si l’une des règles mentionnées ne sont pas respectées, la caution ne sera pas restituée.

Ecogestes

Au Château Moyau, nous sommes sensibles à la sauvegarde de notre planète et souhaitons contribuer à la protection de l’environnement. Nous comptons donc sur votre collaboration :

• éviter de laisser les lumières inutilement allumées,

• ne pas gaspiller l’eau,

• ne jeter dans les wc que du papier toilette, les autres déchets ont une poubelle prévue à cet effet.

• éviter que des débris de nourriture ne s'écoulent dans les canalisations.

• trier les déchets par catégorie :

o container vert prévu pour le verre,

o container jaune prévu pour carton/plastique/papier/métaux

o container noir prévu pour le tout-venant.

Vous pouvez laisser les déchets recyclables dans les grands containers situés en bord de route à Saint Pierre la Mer. Pour les déchets tout-venant, vous trouverez des containers situés derrière la palissade