Les opérateurs de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et les traitons dans le strict respect du règlement (UE) 2016/679, le règlement de base européen sur la protection des données (DSGVO), dans la version du JO L 119 du 04.05.2016 dans sa version rectifiée JO L 127 du 23.05.2018.
En aucun cas les données ne seront transmises à des tiers sans le consentement de la personne concernée. L'objet de la protection des données est la protection des données personnelles. Selon l'art. 4 DS-GVO n° 1, cela comprend toutes les informations relatives à une personne identifiée ou identifiable, telles que le nom, l'adresse postale, l'adresse électronique, le numéro de téléphone et, le cas échéant, les données d'utilisation. Les données d'utilisation sont des données nécessaires à l'utilisation de nos sites Web, par exemple des informations sur le début, la fin et l'étendue de l'utilisation de notre site Web, l'adresse IP.
1. Désignation de l'organisme responsable
Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
SCEA Château Moyau
Domaine de Moyau
11560 Fleury d'Aude
France
La partie responsable décide seule ou conjointement avec d'autres des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, coordonnées, etc.).
2. Coordonnées du délégué à la protection des données
Bien que nous ne soyons pas obligés de le faire en raison de notre nombre d'employés, nous avons nommé un responsable de la protection des données pour notre entreprise. Vous pouvez le joindre comme suit :
SCEA Château Moyau
Domaine de Moyau
11560 Fleury d'Aude
France
Courriel : info@moyau.com
Site Web : www.moyau.com
Toute personne concernée peut à tout moment s'adresser directement à notre délégué à la protection des données pour toute question ou suggestion concernant la protection des données.
3. Révocation de votre consentement au traitement des données
Certaines opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Une révocation de votre consentement déjà donné est possible à tout moment. Une notification informelle par e-mail suffit pour la révocation. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.
4. Droit de porter plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente
En cas de violation d'une loi sur la protection des données, vous avez, en tant que partie concernée, le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. L'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données est la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
5. Droit à la transférabilité des données
Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat, soient transmises à vous-même ou à des tiers. L'information est fournie dans un format lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne doit se faire que dans la mesure où cela est techniquement possible.
6. Cryptage SSL ou TLS
Notre site Web utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission du contenu confidentiel que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site. Cela signifie que les données que vous transmettez via ce site Web ne peuvent pas être lues par des tiers. Vous reconnaissez une connexion cryptée à la ligne d'adresse "https://" de votre navigateur et au symbole du cadenas dans la ligne du navigateur.
7. Droit de divulgation, de rectification, de verrouillage, d'effacement
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit de recevoir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, l'origine des données, leurs destinataires et le but du traitement des données et, le cas échéant, le droit de rectification, de blocage ou de suppression de vos données. A cet égard, et pour d'autres questions sur le sujet des données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment via les options de contact indiquées dans la mention d'impression.
8. Objection contre les courriers publicitaires
Nous nous opposons par la présente à l'utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l'obligation d'imprimerie de nous envoyer du matériel publicitaire et d'information non sollicité. Les exploitants de ces pages se réservent expressément le droit d'intenter une action en justice en cas d'envoi non sollicité ou d'envoi par courrier électronique d'autres supports publicitaires similaires, y compris les spams.
9. Collecte de données sur notre site Web
a) Cookies
Notre site Web utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte que votre navigateur Web stocke sur votre appareil. Les cookies nous aident à rendre notre site Web plus convivial, plus efficace et plus sûr. Certains cookies sont des "cookies de session". Ces cookies sont automatiquement supprimés à la fin de votre session de navigation. Cependant, d'autres cookies restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même. Ces cookies nous aident à vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web. Avec un navigateur Web moderne, vous pouvez surveiller, restreindre ou empêcher l'utilisation de cookies. De nombreux navigateurs Web peuvent être configurés de manière à ce que les cookies soient automatiquement supprimés lorsque le programme est fermé. La désactivation des cookies peut avoir pour conséquence une fonctionnalité limitée de notre site Web. La mise en place de cookies, qui sont nécessaires à l'exercice des processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions demandées par vous (par ex. panier d'achat), s'effectue sur la base de l'art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO (Règlement général sur la protection des données). En tant qu'exploitant de ce site Web, nous avons un intérêt légitime à ce que les cookies soient stockés pour la fourniture de nos services sans erreur technique et en douceur. Si d'autres cookies sont mis en place (par exemple pour les fonctions d'analyse), ils seront traités séparément dans cette politique de confidentialité.
b) Fichiers journaux du serveur
Dans les fichiers journaux du serveur, le fournisseur du site Web recueille et stocke automatiquement les informations que votre navigateur nous transmet automatiquement. Celles-ci le sont :
o Pages visitées sur notre domaine
o Date et heure de la requête du serveur
o Type et version du navigateur
o Système d'exploitation utilisé
o URL de référence
o Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
o Adresse IP
Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données. Le traitement des données est basé sur l'art. 6 para. 1 lit. b DSGVO (GDPR), qui permet le traitement de données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.
c) Formulaire de contact
Les données transmises via le formulaire de contact sont enregistrées avec vos coordonnées afin de pouvoir traiter votre demande ou d'être disponibles pour des questions complémentaires. Ces données ne seront pas transmises sans votre consentement. Les données saisies dans le formulaire de contact seront traitées exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 al. 1 let. a DSGVO). Une révocation de votre consentement déjà donné est possible à tout moment. Une notification informelle par e-mail suffit pour la révocation. La légalité des traitements de données effectués jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation. Les données transmises via le formulaire de contact resteront avec nous jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement au stockage ou que le stockage des données ne soit plus nécessaire. Les dispositions légales impératives - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.
d) Transfert des données à la conclusion du contrat pour les appartements
Afin de faciliter la réservation pour vous, nous intégrons sur nos pages web les masques de réservation en ligne d'un fournisseur. Ici, nous utilisons le logiciel de réservation du service :
Smoobu GmbH
Falckensteinerstraße 48
10997 Berlin
Allemagne
Deux types de données vous concernant sont stockées ici :
1. Les informations que vous fournissez au tiers fournisseur dans le cadre de votre demande de réservation pour l'un de nos appartements qui vous identifie personnellement (comme votre nom, votre adresse e-mail ou vos coordonnées).
2. Les informations qui ne vous identifient pas, mais qui sont pertinentes pour votre utilisation des sites partenaires (telles que la durée du séjour, les informations géographiques). Pour plus d'informations sur l'utilisation et le stockage des données, veuillez consulter l'avis de confidentialité sur le site Web de notre partenaire : https://www.smoobu.com/datenschutz/
e) Commentaire sur ce site Web
Pour la fonction de commentaire sur cette page, en plus de votre commentaire, des informations sur le moment où le commentaire a été créé et, si vous ne postez pas anonymement, le nom d'utilisateur que vous avez choisi sera enregistré.
Enregistrement de l'adresse IP
Notre fonction de commentaire stocke les adresses IP des utilisateurs qui publient des commentaires. Comme nous ne vérifions pas les commentaires sur notre site avant qu'ils ne soient activés, nous avons besoin de ces données afin de pouvoir prendre des mesures contre l'auteur en cas d'infractions telles qu'insultes ou propagande.
Temps de stockage des commentaires
Les commentaires et les données associées (par exemple l'adresse IP) sont stockés et restent sur notre site Internet jusqu'à ce que le contenu commenté soit complètement effacé ou que les commentaires doivent être effacés pour des raisons légales (par exemple des commentaires insultants, etc).
Base juridique
Les commentaires sont conservés sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, al. b)). 1 lit. a DSGVO (GDPR)). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Une notification informelle par e-mail est suffisante à cet effet. La légalité des traitements de données qui ont déjà eu lieu n'est pas affectée par la révocation.
f) Transmission des données au moment de la conclusion du contrat pour les services et les contenus numériques
Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement du contrat, par exemple à la banque chargée du traitement du paiement. Une transmission ultérieure des données n'a pas lieu ou seulement si vous y avez expressément consenti. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires. La base du traitement des données est l'art. 6 Para. 1 lit. b DSGVO, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.
10. Présence dans les médias en ligne / médias sociaux
Nous exploitons différents sites sur Internet afin de pouvoir interagir avec nos clients, les parties intéressées ou nos employés. Nous y mettons en ligne des informations actuelles, publions des photos d'événements ou montrons des parties de notre offre de services. Comme nous offrons ces pages dans le cadre des médias sociaux, les données atteignent également les pays hors UE. Cependant, les entreprises avec lesquelles nous travaillons ont convenu d'un niveau approprié de protection des données (US Privacy Shield). Les données peuvent également être utilisées à des fins d'études de marché et de publicité en créant des profils d'utilisateurs.
11. Utilisation des médias sociaux
a) Déclaration de protection des données pour l'utilisation de Facebook-Plugins (bouton "J'aime")
Sur nos pages sont des plugins du réseau social Facebook, le fournisseur Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, USA, intégré. Vous reconnaissez les plugins Facebook au logo Facebook ou au bouton "J'aime" sur notre page. Vous trouverez un aperçu des plugins Facebook ici : http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Si vous visitez nos pages, le plugin établit une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook. Facebook reçoit l'information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP.Si vous cliquez sur le bouton Facebook "J'aime" lorsque vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d'associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration sur la protection des données de Facebook à l'adresse http://de-de.facebook.com/policy.php
Si vous ne voulez pas que Facebook puisse attribuer des visites à nos pages à votre compte utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur Facebook.
b) Déclaration de protection des données à l'usage d'Instagram
Sur nos pages les fonctions du service Instagram sont intégrées. Ces fonctions sont offertes par Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Ceci permet à Instagram d'associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur du site, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Instagram. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter la politique de confidentialité de l'Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/
12. Déclaration de protection des données pour l'utilisation de Google Analytics
Notre site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur du service d'analyse Web est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilise des "cookies". Il s'agit de petits fichiers texte que votre navigateur Web stocke sur votre appareil et qui permettent d'analyser l'utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de notre site Internet sont transmises à un serveur Google et y sont stockées. L'emplacement du serveur est généralement les États-Unis. Les cookies Google Analytics sont paramétrés sur la base de l'art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO. En tant qu'exploitant de ce site Web, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre site Web et, si nécessaire, la publicité.
Anonymisation IP
Nous utilisons Google Analytics en conjonction avec la fonction d'anonymisation IP. Il garantit que Google raccourcit votre adresse IP dans les États membres de l'Union européenne ou dans les autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant sa transmission aux États-Unis. Il peut y avoir des exceptions dans lesquelles Google transfère l'adresse IP complète à un serveur aux États-Unis et l'y raccourcit. En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour créer des rapports sur l'activité du site Web et pour nous fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données Google.
Plugin Navigateur
Il est possible d'empêcher l'installation de cookies par votre navigateur web. Toutefois, certaines fonctions de notre site Web peuvent être restreintes en conséquence. Vous pouvez également interdire la collecte et le traitement par Google des données relatives à votre utilisation du site Web, y compris votre adresse IP. Ceci est possible en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur accessible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Objection à la collecte de données
Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter vos données en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d'exclusion est mis en place pour empêcher la collecte de vos informations lors de vos prochaines visites sur notre site Web : Désactivez Google Analytics. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Caractéristiques démographiques de Google Analytics
Notre site utilise la fonction "caractéristiques démographiques" de Google Analytics. Il peut être utilisé pour créer des rapports qui contiennent des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de publicités d'intérêt de Google et de données de visiteurs de tiers. Il n'est pas possible d'affecter les données à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment. Ceci est possible via les paramètres publicitaires de votre compte Google ou en interdisant de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics, comme expliqué à la section "Opposition à la collecte de données".
13. Déclaration de protection des données pour l'utilisation de Google reCAPTCHA
Nous utilisons "Google reCAPTCHA" (ci-après "reCAPTCHA") sur nos sites Web. Le fournisseur est Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Le but de reCAPTCHA est de vérifier si les données saisies sur nos sites Web (par exemple dans un formulaire de contact) sont effectuées par une personne ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web à l'aide de différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur entre sur le site. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple l'adresse IP, la durée du séjour du visiteur sur le site ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données recueillies lors de l'analyse sont transmises à Google. Les analyses reCAPTCHA s'exécutent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site Web ne sont pas informés qu'une analyse est en cours. Le traitement des données est basé sur l'art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. L'exploitant du site a un intérêt légitime à protéger ses offres web contre l'espionnage automatisé abusif et contre le SPAM. Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA et les règles de confidentialité de Google, veuillez consulter les liens suivants : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html
14. Plugins et outils
a) YouTube
Notre site Web utilise des plugins de la page YouTube exploitée par Google. Le site est exploité par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Lorsque vous visitez l'une de nos pages équipées d'un plug-in YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Cela indiquera au serveur YouTube quelles pages de notre site vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous pouvez autoriser YouTube à associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez l'empêcher en vous déconnectant de votre compte YouTube. YouTube est utilisé dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de YouTube à l'adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
b) Google Maps
Cette page utilise le service de carte Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Pour utiliser les fonctionnalités de Google Maps, il est nécessaire de stocker votre adresse IP. Ces informations sont généralement transférées à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données. L'utilisation de Google Maps est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et d'une récupération facile des lieux indiqués par nous sur le site. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
15. Données de la lettre d'information
Pour envoyer notre newsletter, nous avons besoin d'une adresse e-mail de votre part. Il est nécessaire de vérifier l'adresse électronique fournie et de consentir à recevoir le bulletin. Les données supplémentaires ne sont pas collectées ou sont volontaires. L'utilisation des données a lieu exclusivement pour l'envoi de la newsletter. Les données fournies lors de l'inscription à la newsletter seront traitées exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 let. a ODSGVO). Une révocation de votre consentement déjà donné est possible à tout moment. Pour révoquer votre consentement, il vous suffit d'envoyer un e-mail informel ou d'utiliser le lien "se désabonner" dans la newsletter. La légalité des traitements de données qui ont déjà eu lieu n'est pas affectée par la révocation. Les données saisies pour configurer l'abonnement seront supprimées si vous vous désabonnez. Si ces données nous ont été transmises à d'autres fins et ailleurs, elles resteront avec nous.
16. Finalités du traitement des données à caractère personnel
Nous traitons les données susmentionnées pour le fonctionnement de notre site Internet et pour l'exécution de nos obligations contractuelles envers nos clients ou pour la protection de nos intérêts légitimes. En cas de demandes de votre part en dehors d'une relation client active, nous traitons les données à des fins de vente et de marketing. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires.
17. Renseignements facultatifs
Si vous nous communiquez volontairement des données, par exemple sous forme de formulaires, qui ne sont pas nécessaires à l'exécution de nos obligations contractuelles, nous traitons ces données dans l'hypothèse justifiée que le traitement et l'utilisation de ces données sont dans votre intérêt.
18. Réception et transmission des données
Les données que vous nous fournissez ne seront pas transmises à des tiers. En particulier, vos données ne seront pas transmises à des tiers à des fins publicitaires. La SCEA Château Moyau est responsable (art. 2 LOPD) du traitement de vos données relatives aux clients et traite vos données conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f) dans l'intérêt légitime de la SCEA Château Moyau. Vos données seront utilisées exclusivement pour la réservation ou la re-réservation d'un appartement ou d'une résidence secondaire. L'utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires sans votre consentement est exclue. Nous faisons également appel à d'autres prestataires de services, par exemple pour l'exploitation de nos pages Internet ou pour d'autres produits ou services de notre part. Il s'agit notamment de fournisseurs de services logiciels, de sociétés informatiques, de fournisseurs de services pour des tâches administratives (par exemple, facturation, etc.) et de sociétés de cartes de crédit. Dans ce cas, il peut arriver qu'un prestataire de services ait connaissance de données personnelles. Nous sélectionnons soigneusement nos prestataires de services - en particulier en ce qui concerne la protection et la sécurité des données - et prenons toutes les mesures requises par la loi sur la protection des données pour le traitement autorisé des données.
19. Traitement des données à caractère personnel en dehors de l'UE
Dans la mesure où des données personnelles sont traitées en dehors de l'Union européenne, veuillez vous référer aux remarques précédentes.
20. Modifications des règles de confidentialité
Nous révisons la présente déclaration de protection des données en cas de modification de nos pages Internet ou d'autres circonstances qui l'exigent. Vous trouverez toujours la version actuelle sur notre site Web.
